Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2023
Chez Hivoo, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos renseignements personnels.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, ainsi que lorsque vous nous contactez. En utilisant notre site web, vous acceptez les modalités énoncées dans cette politique.
1. Collecte d'Informations
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des données liées à votre utilisation, telles que les fonctionnalités utilisées, les pages visitées, et d'autres informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons des outils de suivi, comme Google Analytics, pour recueillir des informations agrégées sur l'utilisation de notre site web.
Nous pouvons également collecter des informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom complet, votre adresse e-mail, et d'autres informations lors de la soumission de formulaires sur notre site.
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2. Utilisation des données personnelles
Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- Pour vous permettre d'accéder à notre site web et de l'utiliser.
- Pour traiter vos demandes, notamment les demandes de renseignements.
- Pour faciliter la planification de rendez-vous.
- Pour répondre à vos questions ou préoccupations.
- Pour améliorer notre site web et nos services, en fonction de vos commentaires.
- Pour analyser l'utilisation de notre site web grâce à des outils comme Google Analytics et Hotjar.
- Pour personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu pertinent.
3. Partage des données
personnelles
Nous conservons les renseignements personnels pendant une période raisonnable nécessaire pour les finalités pour lesquelles ils ont été collectés. Nous prenons des mesures pour protéger ces données contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive.
Nous ne partageons vos renseignements personnels qu'avec des tiers dans le cadre de la prestation de services pour vous, comme la planification de rendez-vous. Nous nous assurons que ces tiers respectent les lois sur la protection de la vie privée et appliquent des mesures de sécurité adéquates.
Nous ne partageons vos renseignements personnels qu'avec des tiers dans le cadre de la prestation de services pour vous, comme la planification de rendez-vous. Nous nous assurons que ces tiers respectent les lois sur la protection de la vie privée et appliquent des mesures de sécurité adéquates.
4. Sécurité et
Conservation
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels contre les risques de perte, de vol et d'accès non autorisé. Cependant, il est important de noter que la sécurité absolue n'est pas garantie.
5. Droits des
utilisateurs
Vous avez le droit de connaître la finalité de la collecte de vos renseignements personnels, d'accéder à ces informations, de les mettre à jour et de les corriger.
Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site web.
Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site web.
6. Mises à Jour de la
Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis.
La version la plus récente sera disponible sur notre site web, et sa date d'entrée en vigueur sera indiquée. En continuant à utiliser notre site web après la mise à jour, vous acceptez les modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité.
La version la plus récente sera disponible sur notre site web, et sa date d'entrée en vigueur sera indiquée. En continuant à utiliser notre site web après la mise à jour, vous acceptez les modifications.
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7. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, l'accès à vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@hivoo.ca.
